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【悲報】グラブルコラボカフェ、ソフトドリンクを出すはずが誤って40度の酒を提供してしまう

【悲報】グラブルコラボカフェ、ソフトドリンクを出すはずが誤って40度の酒を提供してしまう
1: 2017/07/09(日) 00:31:13.83 ID:U3iUJEqx0
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お客様へのアルコール飲料誤提供についてのお詫びとお知らせ

この度、「グランブルーファンタジーカフェ~シェロカルテの海の家~」において、アルコール飲料を特定のドリンクに用いて提供してしまうという事案が発生しました。
被害に遭われましたお客様及び関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。




2: 2017/07/09(日) 00:31:37.25 ID:U3iUJEqx0

1.概要
発生店舗: デラソウル シャルボン (DELASOUL CHARBON)あべのキューズモール店
発生期間: 平成 29 年7月 7 日(金)15:30~平成 29 年7月 8 日(土)15:00前後
対象商品: 6属性カラフルドリンク(水)
提供数:32杯
誤提供物: アルコール入りブルーキュラソー(30cc/40度)
本来、ノンアルコールブルーキュラソーシロップを使用すべきところを、アルコールが含まれるブルーキュラソーを誤提供。




4: 2017/07/09(日) 00:32:20.51 ID:U3iUJEqx0
2.原因と経緯
平成29年7月7日(金)15:30頃より、飲料調理スタッフが、ノンアルコールブルーキュラソーシロップの補充の際に、本来ノンアルコールブルーキュラソーシロップを入れる容器にアルコール入りブルーキュラソーを補充してしまった結果、
誤提供をしてしまいました。
平成29年7月8日(土)14:30頃、当社従業員がアルコール誤提供の疑いの情報をSNS上で確認、
デラソウル シャルボン(以下カフェ店舗)へ事実確認の調査を開始し、本来はノンアルコールブルーキュラソーシロップを使用すべきところを誤ってアルコール入りブルーキュラソーをお客様へ商品を提供していた事実が発覚。
15:00前後より、カフェ店舗全スタッフに事象を周知し、ノンアルコールブルーキュラソーシロップでのご提供に切り替えて販売を行っております。




6: 2017/07/09(日) 00:32:41.71 ID:U3iUJEqx0
3.今後の対応及びお客様お問合せ窓口
今後控えております東京会場も含め、平成 29 年7月9日以降、6属性カラフルドリンクの取り扱いを一切中止し、お飲み物はソフトドリンクのご提供のみとさせていただきます。
特典コースターにつきましては、以下の通りご提供ルールを変更させていただきます。
変更前:6属性カラフルドリンクを1点ご注文につきランダムで1つお渡し
変更後:コラボメニュー又はソフトドリンクを1点ご注文につきランダムで1つお渡し
なお、お客様からのお問合せ窓口を設け、被害に遭われたお客様に対して誠心誠意対応させていただきます。
対象商品分の代金を返金させていただきますので、該当時間にご来店いただき、「6属性カラフルドリンク(水)」をご注文されたお客さまにつきましては、大変お手数ではございますが下記お問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、お客さまの限られたお時間の中、当カフェに足をお運びいただいたにもかかわらず、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
二度とこのような誤りは起さないように、スタッフ一同気持ちを改め、お客さまにお楽しみいただけるように努めてまいります。

https://granbluefantasy-cafe.jp/news/1699/




10: 2017/07/09(日) 00:33:18.35 ID:hT10Nzpe0
割とシャレにならない大問題だよね




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9: 2017/07/09(日) 00:33:14.34 ID:BapbtAp0p
詫び石やろなあ




12: 2017/07/09(日) 00:33:33.21 ID:SGGDoCcs0
これ普通にヤバイやつやろ




13: 2017/07/09(日) 00:33:40.70 ID:pHUlNYh40
40度はまずいやろ




15: 2017/07/09(日) 00:33:55.77 ID:fpEZRL3P0
やべーやつ




17: 2017/07/09(日) 00:34:25.33 ID:XU698tkXa
これはどんな形で詫びるんやろか




22: 2017/07/09(日) 00:34:46.05 ID:hWb/oYfX0
>>17
いつものやぞ




23: 2017/07/09(日) 00:34:48.58 ID:+oRXCjov0
なんで用意してんねん




24: 2017/07/09(日) 00:34:55.51 ID:8RC2EH6h0
まじめにやべーやつ




33: 2017/07/09(日) 00:35:28.86 ID:PDiroyc90
下手したら死ぬんちゃう




34: 2017/07/09(日) 00:35:34.20 ID:wt1G3GpO0
これ気づかないうちに飲酒運転量産しとるんちゃうの
これのせいで引っかかったりしたらどうすればええんや




198: 2017/07/09(日) 00:43:16.67 ID:dnxHbdln0
>>34
40度の酒飲んで気がつかないわけないやろ




35: 2017/07/09(日) 00:35:34.44 ID:7SiQXERe0
青色出すのに便利やししゃーない




36: 2017/07/09(日) 00:35:47.63 ID:rMVMh6KF0
どんな馬鹿が厨房に入ってたの




43: 2017/07/09(日) 00:36:30.11 ID:U3e/zgwB0
どんな間違いやねん
何かあったら40度の酒出すねん




53: 2017/07/09(日) 00:37:18.91 ID:dJkumWaE0
>>43
本来はノンアルコールのブルーキュラソーシロップを使うはずだったんだけど間違ってブルーキュラソーを使った




50: 2017/07/09(日) 00:37:05.10 ID:7yl2edxg0
アルコールに気づかないほうが馬鹿




51: 2017/07/09(日) 00:37:15.02 ID:ux1+AgLxM
40度もあったら匂いで分かるよね




65: 2017/07/09(日) 00:37:52.65 ID:pNetjY9sx
>>51普段飲まない下戸とか未成年だったら気づかんだろ




114: 2017/07/09(日) 00:39:43.49 ID:l60hXsua0
>>51
指摘あったらしいけど店員はノンアルコールです!!




52: 2017/07/09(日) 00:37:15.87 ID:LIecwknba
40度って相当やぞ




78: 2017/07/09(日) 00:38:19.02 ID:NxdVEOmJ0
これ子供もいたんやろか




83: 2017/07/09(日) 00:38:40.55 ID:vx30AeDU0
40度はあかんやろ
よほど雑にやらんとそんなこと起こり得ない




104: 2017/07/09(日) 00:39:20.20 ID:/BOWSpDK0
グラブってんな




136: 2017/07/09(日) 00:40:31.46 ID:tAT2jRk50
これ店員がアレなだけでサイゲはダメージゼロやろ




230: 2017/07/09(日) 00:44:40.93 ID:DzxDuxud0
客A「これお酒ですよね?」
店員「ノンアルコールです」

客B「これお酒ですよね?」
店員「ノンアルコールです」

客C「これお酒ですよね?」
店員「ノンアルコールです」

このやり取りが何度もあった模様
さすがに味見すればわかるやろ 店員アホすぎる




256: 2017/07/09(日) 00:46:06.94 ID:cmhACi4z0
>>230
つーか店員は酒の区別もつかんのか




273: 2017/07/09(日) 00:46:48.63 ID:lXO3OQgk0
>>256
味見なんかしないで分量だけ測っとるで




346: 2017/07/09(日) 00:50:15.78 ID:rMVMh6KF0
e6IPbHQ

dn5mWi9

祭りの出店で出してるトロピカルドリンク(350円)でも高く感じるのに790円はさすがやな
これでもバンバン売れるんやからしゃーないけど




362: 2017/07/09(日) 00:51:03.54 ID:jbAeHD0e0
>>346
松屋行けるやん




371: 2017/07/09(日) 00:51:25.93 ID:3Stmehpj0
>>346
コラボカフェやしまあそんなもんよ




404: 2017/07/09(日) 00:52:36.41 ID:reTBt4AI0
>>346
コラボカフェなんてそんなもんよ
しょぼいワンプレートで1500円取るやつもあるし




464: 2017/07/09(日) 00:55:18.57 ID:SUZzlAITp
すまん酒飲めるけど40度は無理




518: 2017/07/09(日) 00:57:54.80 ID:OJRZjhTP0
度数高すぎて草
大問題やろ




529: 2017/07/09(日) 00:58:29.25 ID:7SiQXERe0
そもそも40度のブルーキュラソーってどこのブランドや?




530: 2017/07/09(日) 00:58:33.04 ID:uPfqu1KN0
いうて混ぜ物やから濃いめのハイボールくらいやろ?




5: 2017/07/09(日) 00:32:28.73 ID:9fa/ebvy0
どうせ嘘松やろとか思ってたわ




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